Chào mừng bạn đến với Chương trình tuyển dụng Cán bộ khảo sát (CBKS) qua điện thoại của Viện Nghiên cứu Phát triển Mekong (MDRI) trong khuôn khổ nghiên cứu “Nhu cầu kỹ năng nghề của nữ công nhân khu công nghiệp (KCN)”. Khảo sát được thực hiện trong tháng 10 và tháng 11 năm 2025.
Lịch tập huấn và thời gian gọi điện dự kiến như sau:
- Thời gian tập huấn dự kiến: 22/10 – 24/10/2025
- Hình thức tập huấn: Online
- Thời gian làm việc dự kiến: từ 25/10 – 11/11/2025 (có thể xê dịch 2 – 3 ngày tùy vào tình hình thực tế)
Số lượng CBKS tuyển dụng: 8 người
Hình thức làm việc:
- Làm việc toàn thời gian (tối thiểu 6h làm việc trên tổng đài/ngày, trong đó tổng thời gian đàm thoại trên tổng đài tối thiểu 4 tiếng/ngày). Thời gian làm việc sẽ được nhóm điều phối giám sát tự động thông qua tổng đài;
- Được nghỉ 01 ngày trong tuần (trừ thứ 7 và Chủ nhật).
Địa điểm làm việc: Làm việc từ xa/tại nhà.
Nội dung công việc chính:
- Sử dụng tổng đài gọi điện, phỏng vấn người lao động từng làm việc trong khu công nghiệp/khu chế xuất/khu công nghệ cao theo danh sách được cung cấp sẵn. Dự kiến thời lượng phỏng vấn khoảng 20 phút/người trả lời;
- Sử dụng máy tính bảng để nhập thông tin trả lời (máy tính bảng do MDRI cung cấp).
Yêu cầu ứng viên:
- Trung thực, tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng giao tiếp tốt, trình bày rõ ràng, mạch lạc, không nói ngọng, nói lắp;
- Có máy tính cá nhân và kết nối internet ổn định;
- Có kỹ năng sử dụng Excel cơ bản;
- Có thể linh hoạt thời gian làm việc cho gọi điện, tuy nhiên cần đảm bảo việc thực hiện phỏng vấn được trong các khung giờ thuận tiện với người trả lời do các cuộc phỏng vấn chủ yếu diễn ra ngoài giờ hành chính, buổi tối và cuối tuần. CBKS cần đáp ứng các chỉ tiêu về giờ làm việc, số cuộc gọi, v.v mà nhóm điều phối đặt ra;
- Ưu tiên CBKS có kinh nghiệm phỏng vấn qua điện thoại;
- Ưu tiên CBKS có kinh nghiệm cho các khảo sát về kinh tế – xã hội, đặc biệt là với người lao động, hộ gia đình;
- Ưu tiên CBKS có kinh nghiệm làm việc với MDRI.
Quyền lợi:
- Thu nhập tốt;
- Thưởng cuối Nghiên cứu, tùy theo hiệu quả và chất lượng công việc;
- Kinh nghiệm làm việc hữu ích để bổ sung cho sơ yếu lý lịch cá nhân;
- Cơ hội trau dồi kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, tinh thần làm việc chuyên nghiệp;
- Cơ hội tham gia mạng lưới CBKS của MDRI và có cơ hội được MDRI mời cộng tác trong các dự án tương lai.
Quy trình tuyển loại:
- Vòng 1: Tuyển lọc hồ sơ. Các ứng viên quan tâm đã đồng ý với các yêu cầu và quyền lợi nêu trên, đăng ký tham gia trở thành cán bộ gọi điện của khảo sát bằng cách thực hiện theo hướng dẫn tại đường link sau đây: https://forms.gle/ffVaYJ89tHVVyqM5A
Lưu ý: Để hoàn thành việc nộp hồ sơ, ứng viên phải ghi âm một cuộc phỏng vấn theo nội dung được cung cấp bởi MDRI và upload đường link theo đúng quy định.
Đề bài phỏng vấn xem tại đường link sau đây: https://drive.google.com/open?id=1Y9wNDB_EbuegkJqvZ67zX1kb-W4noF2v&usp=drive_fs
Hướng dẫn tải file ghi âm xem tại đây: https://bit.ly/3EbExgo
Thời hạn đăng ký: Hết 9h00 sáng Thứ Hai ngày 20/10/2025
- Vòng 2: Tập huấn Cán bộ gọi điện. Các ứng viên phải vượt qua được bài kiểm tra trong lớp tập huấn để được tuyển dụng chính thức làm Cán bộ gọi điện cho khảo sát.
Yêu cầu tham gia:
- Để đảm bảo thời gian và tiến độ công việc cho cả hai bên, chúng tôi yêu cầu các Cán bộ gọi điện cam kết tham gia suốt quá trình tập huấn và thời gian làm việc nêu trên.
Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ: Chị Nguyễn Hà My – Cán bộ dự án – Email: dieutravien@mdri.org.vn – SĐT: +84 865810497.
Nguồn ảnh: Worldfone.cloud
