Đánh giá của người dân về việc tiếp cận dịch vụ công trong bối cảnh chính quyền địa phương hai cấp

Tổng quan

Kể từ ngày 1/7/2025, Việt Nam bắt đầu chuyển đổi từ mô hình chính quyền địa phương ba cấp sang mô hình chính quyền địa phương hai cấp, với mục tiêu tinh gọn bộ máy nhà nước, giảm các tầng nấc trung gian và phân cấp mạnh mẽ hơn thẩm quyền cho chính quyền ở cấp cơ sở. Theo đó, nhiều chức năng quản lý nhà nước được chuyển giao xuống cấp xã, đòi hỏi không chỉ việc sắp xếp, tổ chức lại bộ máy hành chính mà còn cả việc thiết kế lại phương thức cung cấp và vận hành các dịch vụ công.

Trong bối cảnh này, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh và Viện Nghiên cứu Phát triển Mekong (MDRI), với sự hỗ trợ kỹ thuật của UNDP tại Việt Nam, đã phối hợp thực hiện một nghiên cứu đánh giá nhanh với tiêu đề “Cung ứng dịch vụ công trong bối cảnh chính quyền địa phương hai cấp” trong quý I năm 2026.

Trong khuôn khổ nghiên cứu, MDRI phụ trách hợp phần nghiên cứu định lượng, tập trung tìm hiểu góc nhìn của người dân trong quá trình đưa mô hình chính quyền địa phương hai cấp vào vận hành. Thông qua một cuộc khảo sát qua điện thoại trên phạm vi toàn quốc với 4.932 người dân toàn quốc, MDRI cung cấp bằng chứng thực nghiệm về nhận thức, khả năng tiếp cận và trải nghiệm thực tế của người dân đối với các dịch vụ công và dịch vụ thiết yếu. Kết quả phân tích giúp xác định các yếu tố tạo thuận lợi, những điểm nghẽn và khoảng cách trong khả năng tiếp cận dịch vụ đã phát sinh trong giai đoạn chuyển đổi này.

Nhiệm vụ chính:

– Xây dựng khung chọn mẫu phân tầng và ngẫu nhiên nhằm khảo sát mẫu đại diện người dân tại tất cả 34 tỉnh, thành phố của Việt Nam.

– Thực hiện qua điện thoại có sự hỗ trợ của máy tính (CATI – Computer-Assisted Telephone Interviewing) với 4.932 người trả lời trên toàn quốc.

– Soạn thảo và hoàn thiện báo cáo nghiên cứu song ngữ (tiếng Việt và tiếng Anh).

– Trình bày các phát hiện chính và khuyến nghị chính sách tại Toạ đàm khoa học “Cung ứng dịch vụ công trong bối cảnh chính quyền địa phương hai cấp”.

 

Nguồn ảnh: Báo Lao Động

Thời gian

11/2025 – 06/2026

KHÁCH HÀNG